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Weverse Company, una plataforma global de fans operada por Hybe, enfrenta críticas por supuestamente obligar a sus sellos asociados a unirse a un servicio de membresía paga, lo que ha generado acusaciones de prácticas monopolísticas.

El nuevo servicio de 'membresía digital', que se lanzará el 1 de diciembre, obliga a más de 130 sellos musicales a participar, lo que ha suscitado preocupaciones sobre coerción, reparto injusto de ingresos y explotación de la lealtad de los fans para obtener ganancias.

Según el representante Lee Jung-mun del Partido Democrático de Corea, Weverse envió un correo electrónico a 130 sellos asociados el 26 de septiembre, informándoles sobre el nuevo servicio basado en suscripción, tentativamente llamado 'membresía digital', y obligándolos a participar.

'La membresía digital es un servicio que ofrece a los fans beneficios digitales exclusivos, accesibles principalmente a través de Weverse.

Esta membresía es obligatoria para todas las comunidades de artistas alojadas en Weverse, permitiendo a los fans suscribirse a membresías de comunidades individuales mensualmente y acceder selectivamente a los servicios de membresía digital', escribió Weverse en un correo electrónico, que The Korea Herald obtuvo en exclusiva el 7 de octubre.

Weverse ya ofrece una membresía anual con un precio de 30,000 wones ($24), que incluye beneficios como acceso anticipado a boletos y contenido exclusivo, determinado por los artistas y sus sellos.

Sin embargo, el nuevo servicio agrega características adicionales como acceso sin conexión, transmisión de videos sin anuncios y VODs de mayor calidad, similar al servicio premium de YouTube.

Para ofrecer estos beneficios, los sellos se ven obligados a un acuerdo de reparto de ingresos con Weverse, un trato que muchos consideran desfavorable.

Según una fuente anónima, la división de ingresos propuesta ve a los sellos recibiendo entre el 40% y el 70% de las ganancias, mientras que Weverse retiene entre el 30% y el 60%.

Este recorte significativo, dependiendo del nivel de suscripción, ha generado descontento entre los sellos asociados, que consideran que la porción que retiene Weverse es desproporcionada.

Los precios de suscripción mensual varían entre 2,700 wones y 5,400 wones ($2 a $4).

Aunque los sellos principales listados en la plataforma Weverse, como YG Entertainment y SM Entertainment, pueden no estar encantados con este modelo de reparto de ingresos, sus bases de fans más grandes les permiten generar mayores ganancias en comparación con los sellos más pequeños, incluso con el mismo nivel de producción de contenido.

Sin embargo, los sellos más pequeños son particularmente cautelosos, con un sello diciendo al representante Lee que la propuesta no solo es poco atractiva, sino que también podría dañar la reputación de los artistas al parecer que explotan a los fans por dinero.

El enfoque obligatorio sugiere que Weverse teme que los sellos puedan negarse a unirse al servicio si se hace opcional.

Sin embargo, abandonar Weverse no es una opción para la mayoría de los sellos.

La plataforma tiene un control inigualable en el mercado de fandom de K-pop.

A partir de junio, Weverse contaba con 10 millones de usuarios activos mensuales, reforzando su posición dominante.

De los 152 equipos alojados en Weverse, 137 no están afiliados a Hybe, lo que demuestra su amplio alcance.

La plataforma atiende no solo a los grupos de Hybe como BTS, NewJeans y Seventeen, sino también a actos de otros gigantes del K-pop como Blackpink, aespa y EXO.

Su único competidor real, Bubble de SM Entertainment, tiene solo 2 millones de usuarios pagos, y ese número está disminuyendo constantemente.

En esta estructura de mercado monopolística, los sellos en Weverse se sienten presionados a cumplir con el nuevo programa de membresía, aunque no se han proporcionado detalles sobre las posibles consecuencias por no participar, según las fuentes.

'Weverse, operado por Hybe, ha sido criticado como una plataforma monopolística e insustituible en la industria del K-pop, controlando todo, desde contenido en vivo y ventas de mercancías hasta la gestión de la comunidad de fans', dijo el representante Lee el martes.

'Los sellos se han vuelto tan dependientes de Weverse que ya no pueden llevar a cabo marketing de fans sin él.

La Comisión de Comercio Justo necesita investigar a fondo estas nuevas formas de prácticas monopolísticas y determinar si se está produciendo un trato injusto contra las empresas afiliadas que utilizan la plataforma', señaló Lee.

Los fans del K-pop también están expresando su insatisfacción.

Argumentan que los 'beneficios exclusivos' ofrecidos por los nuevos niveles de membresía proporcionan poco valor adicional.

Park, un fan de K-pop de 25 años que usa Weverse, encuentra los nuevos beneficios menos atractivos, particularmente porque las oportunidades para usarlos son infrecuentes.

'A menudo se bromea entre los fans que el único beneficio real de la membresía es el acceso anticipado a los boletos de conciertos.

Incluso eso es limitado si el artista no realiza muchos conciertos, lo que reduce el valor general de la membresía', dijo Park a The Korea Herald el miércoles.

Los fans también señalaron que contenido como videos producidos por artistas o transmisiones en vivo, que antes eran gratuitos en plataformas como YouTube, VLive e Instagram, ahora se están monetizando a través de Weverse.

Este cambio ha dejado a los fans sintiendo que su lealtad está siendo explotada para obtener ganancias.

Si bien los fans entienden que Weverse, como negocio, necesita generar ingresos, muchos sienten que los nuevos niveles de membresía ofrecen beneficios que son innecesarios o demasiado similares a la membresía existente.

Bonificaciones como la venta anticipada de boletos para conciertos, rifas de eventos de fans y transmisión sin anuncios no son nuevas, por lo que se agrega poco valor para los miembros existentes del club de fans.

'La monetización del contenido de los artistas bajo el pretexto de 'nuevos beneficios' se siente como convertir a los fans en vacas de efectivo', agregó Park.

'Da la impresión de que los fans son vistos como meras fuentes de ingresos, en lugar de ser apreciados por su apoyo'.

Weverse, que se lanzará el 1 de diciembre, ha generado controversia por obligar a los sellos asociados a unirse a su nuevo servicio de membresía paga, lo que ha suscitado preocupaciones sobre prácticas monopolísticas y explotación de la lealtad de los fans.